手機安全任重道遠,企業(yè)級市場成增量關(guān)鍵?
發(fā)布日期:2018-01-08
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近日,一則“工信部近年公布466個問題APP”的新聞引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,報道中指出,一種被稱為“DowginCW”的病毒以插件形式存在于多款熱門游戲中,偷偷控制國內(nèi)至少數(shù)十萬手機設備。而隨著此次新聞的發(fā)酵,手機安全這個“老生常談”的話題再度引起人們關(guān)注。
隨著近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和智能手機的普及,許多移動支付工具也隨之誕生,如微信、支付寶等常用支付軟件,成為人們出行消費的付款首選。同時也正是這些移動付款工具的誕生,使得保護手機安全逐漸變得越發(fā)重要。
艾媒咨詢發(fā)布的2016-2017年關(guān)于手機安全市場季度檢測報告顯示,2016年用戶關(guān)注的手機安全問題分為許多種類,其中關(guān)注手機支付財產(chǎn)安全的用戶占73.3%,關(guān)注個人隱私泄露的用戶占64.8%,此外還有騷擾電話、公共wifi安全、垃圾短信等常見的手機安全問題。同時報告還顯示,用戶對手機安全的整體認知程度并不高,手機安全問題依舊凸顯。
而實際上,手機安全問題自爆發(fā)以來形勢依舊嚴峻,尤其是手機近些年來逐漸取代PC端的趨勢,使其成為各種病毒木馬的高發(fā)區(qū)。新聞報道中關(guān)于新型手機病毒爆發(fā)的消息是一波接著一波,手機安全問題依舊“春風吹又生”,冷不丁就會冒出來威脅到用戶的手機安全。而關(guān)于手機安全問題的控制,雖然許多安全衛(wèi)士們的防護措施越來越深入,但病毒制造者的手段也越來越高明,“防不勝防”的各種安全隱患一直存在于手機當中。
此外報告中還顯示,截至2016年第四季度,國內(nèi)手機安全用戶人數(shù)為5.39億人,直到2017年第三季度,這一數(shù)字達到5.59億人,增長率為1.27%。這表明,國內(nèi)手機安全用戶規(guī)模近兩年開始進入增速放緩階段,用戶規(guī)模增長紅利正在消退。
因此,在手機安全問題依舊嚴峻與用戶規(guī)模增速放緩的手機安全市場,后期整體發(fā)展將以挖掘存量用戶價值為主。而在挖掘存量用戶價值的過程中,手機安全市場逐漸被分成兩大陣營,一個是專業(yè)的第三方手機安全衛(wèi)士陣營,另一個是近兩年興起的安全手機,雙方共同組成了手機安全市場的安全防線,然而他們還存在一些不足。
第三方手機安全衛(wèi)士:安全性質(zhì)變質(zhì),防護功能不徹底
市場上的第三方手機安全軟件,除了在手機安全防護上擁有病毒查殺與監(jiān)控的專業(yè)化功能,還因為其他衍生的豐富功能,成為許多手機用戶安裝手機應用的必選。眾所周知,這些手機安全軟件們的功能主要分為:病毒查殺、流量監(jiān)控、攔截騷擾電話、屏蔽廣告和垃圾短信,以及清理手機內(nèi)存等,在手機內(nèi)存和流量普遍不高的智能手機發(fā)展初期,手機安全衛(wèi)士深受智能手機用戶的青睞。
不過,隨著手機軟硬件技術(shù)的越發(fā)成熟,手機本身的防護性能也越來越好,因而手機安全衛(wèi)士的病毒監(jiān)控功能似乎也不那么受重視了。此外,在用戶增速放緩的階段,手機安全軟件們在發(fā)展中還存在一些問題。
首先,需要開放權(quán)限的過多,安全性質(zhì)有些變質(zhì)。作為一款專門防護手機安全的軟件,功能也在不斷優(yōu)化和完善中,但也在功能越來越豐富和完善的過程中,這些為保護手機安全的軟件,在安全的性質(zhì)上發(fā)生了微妙的變化。這些變化表現(xiàn)為,在幫助用戶實現(xiàn)某項功能作用之前,需要用戶開放許多手機權(quán)限,此舉無形之中反而可能造成手機的不安全性。
如騰訊手機管家需要打開自啟權(quán)限以實時保護手機安全,外加開放聯(lián)系人和短信權(quán)限等功能,才能有效對手機的某些安全選項進行監(jiān)控;再如360安全衛(wèi)士同樣需要用戶開放自啟權(quán)限,否則會導致許多基礎功能無法使用,另外還要開放短信和讀取通話記錄等權(quán)限,否則影響流量監(jiān)控和欺詐攔截等功能的使用。由此看來,這些手機安全衛(wèi)士本身是為了保護手機安全,最后卻由于獲取的權(quán)限過多,安全性質(zhì)似乎有些變質(zhì)。
其次安全防護功能不夠徹底,可能只起到安全輔助作用。顧名思義,手機安全軟件的作用就是為了防護手機安全,其次才擴張到其他衍生功能上,但有些手機安全軟件的安全防護功能卻似乎沒那么“專業(yè)”,在進行手機殺毒操作時需要配合自家的另一款殺毒軟件,才能完全發(fā)揮殺毒功效。
如金山旗下的金山手機衛(wèi)士,雖然在手機防護功能上有騷擾攔截、軟件掃描等常規(guī)選項,但在手機殺毒操作時卻需要配合旗下的金山手機毒霸才能最大化發(fā)揮殺毒功效。從這方面來看,金山手機衛(wèi)士似乎只起到了輔助性的安全監(jiān)控作用,真正的安全衛(wèi)士其實是金山手機毒霸。這樣一來,手機用戶為了實現(xiàn)徹底殺毒的目的,就需要安裝兩款功能相近的軟件,此舉不僅浪費用戶內(nèi)存,還會使得用戶產(chǎn)生反抗心理,轉(zhuǎn)而投入其他安全軟件的懷抱。
除此之外,部分手機安全軟件還存在耗電快和“偷跑”流量等現(xiàn)象,有些由于內(nèi)存過大,還會造成手機卡頓問題。
綜合來看,第三方手機安全軟件們因為自身的專業(yè)性,在手機安全市場備受用戶矚目。但也由于技術(shù)的局限性,還有許多功能亟待優(yōu)化和完善。
瞄準商務安全的安全手機:入市尚早非剛需,內(nèi)功還需修煉
為迎合部分用戶對具有高度安全性的手機需要,不少手機廠商發(fā)布了安全性能相對普通智能手機較高的安全手機,此類手機在安全防護性能上更加專業(yè)。
如瞄準政務市場的安全手機中興V870,以及瞄準商務市場的金立M7,還有同樣瞄準商務人群但知名度并不高的闊密手機、Veb手機等。
從去年開始,安全手機算是移動安全市場的一大熱點,伴隨著企業(yè)自身的優(yōu)勢,一些安全手機品牌也逐漸被人熟知。但限于初入市場的時效性等客觀因素,關(guān)于安全手機這一概念在市場上并未全面流行,知名度普遍不高。
此外,對于一些普通手機用戶來說,目前安全手機并非手機品類中的剛性需求,因而被熟知度普遍不高也算情有可原。畢竟對絕大多數(shù)的用戶來說,手機的高度安全性并不能成為其購買一款手機的理由,如果認為手機不夠安全至少還能借助第三方手機安全軟件。正如這些安全手機品牌所涉足的領(lǐng)域,安全手機目前只適用于政務和商務市場中的人群。
因而整體來看,安全手機由于尚為“年輕”的入市經(jīng)歷,以及較為狹窄的受眾范圍,想要全面打入市場還需要一段時間的磨練。
手機安全任重道遠,進軍企業(yè)級市場或成新的增量方式
整體來看,在手機逐漸成為人們生活中粘性較大的工具時,手機端也成為容易受到各種病毒攻擊的領(lǐng)域,移動安全市場的地位依舊在提升,行業(yè)仍舊有很大的發(fā)展空間。
前面提到,目前國內(nèi)手機安全市場已經(jīng)進入增速放緩階段,因而往后整體的發(fā)展或?qū)⒆呦虼媪坑脩舻膬r值挖掘上。不過,有目共睹的是,現(xiàn)在智能手機自帶的安全管家防護性能也越來越好,功能也和第三方的安全軟件功能相近。同時,當wifi遍布生活各個角落,手機內(nèi)存越來越高,流量監(jiān)控也對人們沒那么重要,清理內(nèi)存功能也不再受人眷顧,因而對提供第三方安全軟件的企業(yè)來說,挖掘存量用戶的價值似乎也沒那么簡單了。
不過,隨著企業(yè)辦公向移動端轉(zhuǎn)移,企業(yè)人士對手機安全的關(guān)注度也在不斷攀升。對部分企業(yè)人士來說,企業(yè)數(shù)據(jù)和各種機密有著舉足輕重的作用,同時也是受病毒攻擊的高發(fā)領(lǐng)域。手機安全市場如果能抓住這一趨勢,針對性提升企業(yè)辦公的安全防護性能,推動移動辦公安全市場的發(fā)展,為移動辦公人群帶來福音的同時,也為實現(xiàn)挖掘存量用戶價值目標更進一步。
同時,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,將人工智能技術(shù)運用到手機安全防護上,也成為手機安全市場新的發(fā)展方向。在人工智能技術(shù)的扶持下,完成對手機用戶生活場景的全面覆蓋,可以為手機用戶提供更加智能化的安全防護操作。
綜合看來,各種手機病毒在一輪又一輪的打壓中成批死去,但同時又有新的病毒席卷而來,手機安全問題一直縈繞在人們生活中。未來的手機安全市場,如果手機本身就帶有非常高的安全系統(tǒng),無需用戶擔心安全問題,那也不存在第三方手機安全衛(wèi)士這一說了。不過,把威脅手機安全的病毒徹底清除并非那么簡單,因此手機安全這場戰(zhàn)役準確來說還是場持久戰(zhàn)。